GASPARI EASY CARE
GASPARI EASY CARE È IL NOSTRO MODO PER FAR CAPIRE A VOI CLIENTI QUANTO SIATE IMPORTANTI, IL NOSTRO MESSAGGIO DI
BENVENUTO NEL MONDO “GASPARI MENOTTI”.
GASPARI EASY CARE È UN INSIEME DI SERVIZI ESCLUSIVI ED EFFICIENTI A CONDIZIONI REALMENTE VANTAGGIOSE.
SERVIZIO CORTESIA
Il Servizio Cortesia è pensato su misura per prendersi cura di voi, è la porta d’ingresso al servizio Gaspari Easy Care. Ogni richiesta viene trattata con la massima gentilezza, disponibilità ed efficienza dai nostri operatori, con la sicurezza di una risposta tempestiva e accurata garantita dalle competenze del mondo Gaspari.
Call Center +39 0585645600.
Attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 19:00 sabato dalle 8:00 alle 12:00
Fax +39 0585645666
e-mail: service@gasparimenotti.com
Attivo sempre. Un messaggio di ricevimento richiesta Vi confermerà che il Vostro problema è stato preso in carico dal nostro personale.
RICAMBI
Ogni vostra richiesta che riguarda i ricambi delle macchine viene trattata dalla Gaspari con la massima tempestività consentita dall’impiego di materiali originali.
Il servizio Gaspari Easy Care garantisce in questi casi: risposta alla richiesta di offerta entro 48 ore dal ricevimento, invio di particolare standard e appartenente a macchine in produzione entro 72 ore dalla conferma d’ordine, invio di particolare fuori standard entro 7 giorni dalla conferma d’ordine.
ASSISTENZA PRESSO LA VOSTRA SEDE
Gaspari Easy Care mette a vostra disposizione una squadra di tecnici qualificati e specializzati per garantire un intervento: - entro 24 ore nel comprensorio apuo-versiliese,
- entro 48 ore nel resto dell’Italia,
- entro 5 giorni lavorativi all’estero, salvo l’ottenimento del visto.
INSTALLAZIONE
Il servizio Gaspari Easy Care inizia con l’installazione della macchina dove puntualità ed accuratezza sono le nostre parole d’ordine.
- Tecnico pronto per invio entro 10 giorni di calendario dalla data indicata e confermata almeno 40/45 giorni prima dell’invio
- Durata del montaggio entro il tempo previsto
PROGRAMMA DI VERIFICA PERIODICA
Parte integrante del servizio clienti Gaspari Easy Care per la perfetta efficienza della vostra macchina è un pacchetto di check-up periodici eseguiti dai tecnici Gaspari.
La sottoscrizione del Programma di Verifica periodica vi garantisce un controllo programmato e professionale della vostra macchina riducendone guasti e dannosi fermi per interventi di manutenzione straordinaria.
Richiedi informazioni dettagliate del servizio al tuo commerciale Gaspari.
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